{"id":6214,"date":"2026-10-22T01:31:58","date_gmt":"2026-10-22T04:31:58","guid":{"rendered":"https:\/\/tucumandevelopers.com\/index.php\/2026\/10\/22\/el-agente-llama-a-la-puerta-lo-dejamos-entrar\/"},"modified":"2026-10-22T01:31:58","modified_gmt":"2026-10-22T04:31:58","slug":"el-agente-llama-a-la-puerta-lo-dejamos-entrar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tucumandevelopers.com\/index.php\/2026\/10\/22\/el-agente-llama-a-la-puerta-lo-dejamos-entrar\/","title":{"rendered":"El agente llama a la puerta\u2026 \u00bflo dejamos entrar?"},"content":{"rendered":"
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Est\u00e1 ocurriendo ahora mismo, y sobre todo despu\u00e9s del lanzamiento de Muse por parte de Meta<\/a>: usuarios que crean agentes que act\u00faan por ellos en todo tipo de tareas, desde buscar y comparar productos hasta comprar o gestionar asuntos financieros, pero que cada vez m\u00e1s son bloqueados por las p\u00e1ginas web<\/a> a las que el usuario podr\u00eda acceder personalmente<\/a>, en algunos casos por decisiones comerciales de las propias p\u00e1ginas, y en otros porque los propios sistemas de CAPTCHA<\/a> los confunden con bots maliciosos. El caso m\u00e1s sonado por el momento de bloqueo totalmente intencionado ha sido el de Amazon<\/a>, pero el caso de Walmart<\/a>, que tiene un acuerdo con Meta, ilustra que tambi\u00e9n puede ocurrir de manera accidental.<\/p>\n

La cuesti\u00f3n parece relativamente clara: los usuarios quieren usar agentes porque les resulta c\u00f3modo, les ahorra tiempo y les facilita la comparaci\u00f3n de ofertas. Pero para las p\u00e1ginas implicadas, esos agentes redefinen su relaci\u00f3n con los usuarios: de repente, el usuario deja de ver una p\u00e1gina que estaba optimizada para \u00e9l, y toda la inversi\u00f3n en met\u00e1foras visuales, en publicidad, en recomendaciones o en otros elementos deja de funcionar o pierde buena parte de su eficacia. Adem\u00e1s, el agente no se limita a llevar a cabo una operaci\u00f3n: tambi\u00e9n puede acumular datos del perfil del usuario y terminar por convertirse en quien conoce y coordina sus decisiones. B\u00e1sicamente, estamos m\u00e1s all\u00e1 de un simple conflicto de \u00abagentes contra webs\u00bb, y mucho m\u00e1s cercanos a otro m\u00e1s fundamental: qui\u00e9n controla esa nueva relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n

Por otro lado, es evidente que tambi\u00e9n bloquear conlleva sus costes: cuando una p\u00e1gina rechaza a un agente de un usuario, corre el riesgo de rechazar tambi\u00e9n al cliente que act\u00faa a trav\u00e9s de ese agente, y probablemente est\u00e9 ech\u00e1ndolo en brazos de un competidor. Si las defensas autom\u00e1ticas se endurecen, adem\u00e1s, puede acabar molestando y generando problemas a usuarios de carne y hueso. P\u00e1ginas como Yelp exigen licencia a los agentes antes de permitirles acceder a sus datos, para prevenir accesos automatizados que puedan ser utilizados para otros fines.<\/p>\n

Adem\u00e1s, permitir que un agente entre con la contrase\u00f1a de un usuario y mueva dinero puede plantear preguntas muy relevantes sobre autorizaci\u00f3n, posibles errores y responsabilidad sobre esas operaciones. JPMorgan afirma que bloquea a los agentes externos debido a posibles riesgos tanto para los clientes como para el banco<\/a>, y Charles Schwab muestra preocupaciones sobre qui\u00e9n responde en caso de que algo en la operaci\u00f3n pueda salir mal<\/a>. Discernir qu\u00e9 parte de esas resistencias se atribuye a la protecci\u00f3n del cliente y cu\u00e1l a la protecci\u00f3n del negocio bancario ya es cuesti\u00f3n de cada uno y sus suspicacias: en muchos casos, sin duda, hay preocupaciones por la posibilidad de que los clientes puedan ahora llevar a cabo f\u00e1cilmente traslados de dep\u00f3sitos a cuentas con mayor rentabilidad<\/a>.<\/p>\n

Pero sobre todo, lo que ocurre es que si un usuario deja de visitar una web porque ahora act\u00faa en ella a trav\u00e9s de un agente, el modelo cl\u00e1sico de tr\u00e1fico, publicidad y suscripciones pierde su intercambio fundamental. Seg\u00fan una encuesta, los editores consultados prev\u00e9n una ca\u00edda del 43% en el tr\u00e1fico desde buscadores en tres a\u00f1os<\/a>. Seg\u00fan Pew Research, los usuarios hacen clic en un resultado tradicional en el 8% de las visitas con resumen de inteligencia artificial, frente al 15% que lo hacen cuando ese resumen no aparece.<\/p>\n

Las opciones, en realidad, no son simplemente blanco o negro, acceso sin restricciones o bloqueo total: Cloudflare propone controles y respuestas de pago<\/a>, mientras Shopify y Google est\u00e1n promoviendo UCP<\/a>, un protocolo abierto para conectar agentes y comercios. \u00bfSe convertir\u00e1n en est\u00e1ndares interoperables con permisos y condiciones claros, o en nuevas redes privadas donde cada plataforma decide qu\u00e9 agentes pasan y cu\u00e1les no, y cobra por ello?<\/p>\n

Como en tantas ocasiones, es posible que la evoluci\u00f3n de esto termine encontrando un punto medio: permitir agentes identificables y autorizados es algo que puede ayudar a los usuarios que desean utilizarlos, pero darles acceso general con credenciales compartidas no resuelve la responsabilidad ni la seguridad. Bloquearlos todos tampoco parece muy sostenible en el tiempo si, como parece estar ocurriendo, los usuarios prefieren delegar muchas de sus actuaciones. Probablemente el equilibrio est\u00e9 en separar lectura, entrenamiento y ejecuci\u00f3n de acciones, y llegar a acuerdos para acordar qui\u00e9n paga por el contenido y qui\u00e9n responde por las acciones, pero por el momento, en esta fase incipiente, pocas cosas est\u00e1n claras a\u00fan. Lo \u00fanico que parece evidente es que el comercio electr\u00f3nico va a tener que repensarse otra vez, y que esto va a afectar a mucha gente, para bien y para mal.<\/p>\n

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In English on Medium, \u00abNo clicks, no ads, no traffic: how AI agents are threatening a long-established business model<\/a>\u00bb <\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Fuente: Art\u00edculo original<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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