Apple responde sobre las pantallas del iPhone Duo que se rompen

A esa sospecha se suma el análisis de L0vetodream. Según él, la bisagra del iPhone Duo tiene cinco grupos: dos en la parte superior y tres en la inferior. Un forro de fibra de carbono sujeta la parte trasera de la pantalla. Tras desmontar un equipo y comparar las piezas con fotos de pantallas dañadas compartidas en internet, su conclusión señala a la unidad central de los tres grupos inferiores y, más en concreto, a su mitad derecha.

En ese desmontaje apareció un componente de la bisagra derecha fracturado que no volvía a su posición original. La parte que sobresalía acababa presionando la pantalla y dañándola.

Su segunda hipótesis es que los tornillos de ese grupo se aflojaran, lo que impediría que el forro de fibra de carbono volviera a su sitio y acabaría provocando una perforación o un daño por presión en la pantalla. Él mismo avisa de que es su análisis personal y no una conclusión oficial.

El iPhone X también tuvo sus problemas

En 2017, el iPhone X llevaba una semana a la venta cuando empezaron a aparecer fotos de una línea verde en su pantalla. La línea no estaba al sacar el móvil de la caja y aparecía sola tras un tiempo de uso normal. Reiniciar o restaurar el teléfono no la hacía desaparecer. El tiempo pasó sin más fallos aparentes.

Incluso realizando una búsqueda en sitios como Reddit sobre los modelos actuales, siempre se encuentran fallos de fabricación. Basta con poner “iPhone 17 Pro Display issues” para encontrar casos parecidos. Lo mismo ocurre con el 16, el 15… 

Para eso existen las garantías y, aunque los controles de calidad de Apple son muy amplios, cuando se venden millones de iPhone siempre hay alguna posibilidad de que una pieza salga defectuosa. Yendo más atrás, el iPhone 4 perdía señal si se tocaba con la mano la línea de la antena. O el iPhone 6 Plus se doblaba con facilidad.

De momento, sabemos que Apple está investigando y que, según su declaración, el fallo afecta a un pequeño número de unidades. Apple asegura además que las unidades defectuosas lo muestran enseguida, así que quien lleva ya un tiempo con el suyo sin sustos tiene un motivo más para respirar. A medida que se vayan entregando más iPhone Duo, se verá si ese número crece. Mientras tanto, Apple seguirá con sus investigaciones.

Si te toca una de esas unidades, en España la garantía es de tres años. Y si el fallo se queda en estas pocas, acabará siendo un tropiezo de primera generación, de esos que se recuerdan con una sonrisa pasadas unas cuantas generaciones.

Nosotros seguiremos pegados a este asunto en Applesfera y os iremos contando todo lo que vaya saliendo.

Imagen portada | Bitter_Offer7123 y robnaught

Fuente | Bloomberg

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