OpenAI ya llega a 1.000 millones de usuarios y 2 millones de empresas
OpenAI superó oficialmente la marca de los 1.000 millones de usuarios activos. La compañía confirmó que sus modelos ya llegan a más de mil millones de personas y son utilizados por más de 2 millones de empresas, un hito que muestra la velocidad con la que la inteligencia artificial generativa se incorporó al trabajo, el aprendizaje y las actividades cotidianas.
La nueva cifra fue comunicada el 31 de julio de 2026 por Sarah Friar, directora financiera de OpenAI, en una publicación dedicada a explicar cómo la empresa busca hacer que sus sistemas sean más capaces, accesibles y económicos. Dos días antes, el equipo técnico de la compañía ya había mencionado el mismo número al describir las mejoras de eficiencia incorporadas en GPT-5.6.
¿Cuántos usuarios activos tiene OpenAI?
Los modelos de OpenAI ya alcanzan a más de 1.000 millones de usuarios activos y a más de 2 millones de empresas.
“Nuestros modelos llegan ahora a más de mil millones de usuarios activos y a más de dos millones de empresas”, afirmó Sarah Friar en el comunicado oficial. La ejecutiva vinculó esa escala con un círculo de crecimiento en el que una mayor adopción genera ingresos, información sobre el uso real y señales de demanda que permiten financiar nuevos modelos e infraestructura.
OpenAI no especificó en este anuncio si la cifra corresponde a usuarios activos semanales o mensuales. Tampoco indicó que el número represente exclusivamente a ChatGPT: la formulación oficial engloba el alcance de sus modelos, que están presentes en productos como ChatGPT, Codex, ChatGPT Work y la plataforma API.
Por lo tanto, el dato más preciso para comunicar es que los modelos de OpenAI superaron los 1.000 millones de usuarios activos, sin agregar una frecuencia que la compañía no detalló en su publicación.
De 900 millones a más de 1.000 millones de usuarios
El último gran dato publicado antes de este récord correspondía a marzo de 2026. En ese momento, OpenAI informó que ChatGPT superaba los 900 millones de usuarios activos semanales y los 50 millones de suscriptores individuales.
La empresa también señalaba que se encontraba cerca de convertirse en la plataforma tecnológica que más rápido alcanzaría los 1.000 millones de usuarios activos por semana. Cuatro meses después, OpenAI confirmó que sus modelos ya atravesaron la barrera de los mil millones de usuarios activos.
Sin embargo, ambas métricas no son completamente comparables. El dato de marzo se refería expresamente a usuarios semanales de ChatGPT, mientras que la publicación de julio habla del alcance general de los modelos de OpenAI y no precisa el período de actividad.
Aun con esa diferencia metodológica, los números reflejan una expansión acelerada desde el lanzamiento público de ChatGPT, ocurrido a finales de 2022. En menos de cuatro años, la compañía pasó de presentar un chatbot experimental a operar una familia de productos utilizada por personas, desarrolladores y organizaciones de todo el mundo.
Los usuarios emplean ChatGPT cada vez más
OpenAI no solo está incorporando nuevos usuarios. Las personas también aumentan la frecuencia de uso y la cantidad de tareas que realizan a medida que se familiarizan con la plataforma.
Un análisis publicado por OpenAI Signals reveló que, seis meses después de crear una cuenta, los usuarios envían aproximadamente un 50% más de mensajes diarios que durante sus primeras semanas. En ese mismo período, duplican la cantidad de tipos de tareas que prueban dentro de ChatGPT.
Esto indica que la adopción se profundiza con el tiempo. Una persona puede comenzar utilizando la herramienta para corregir un texto o responder una consulta puntual y, posteriormente, incorporarla a actividades como la investigación, la programación, el análisis de archivos, la generación de imágenes o la planificación de proyectos.
El informe también muestra que la adopción creció en todos los continentes desde julio de 2023. África y Asia registraron los avances relativos más rápidos, mientras que más de la mitad de los usuarios activos ya emplea principalmente un idioma distinto del inglés. Entre los idiomas no ingleses con mayor presencia se encuentran el español, el portugués y el árabe.
Más de 2 millones de empresas utilizan OpenAI
El crecimiento también se trasladó al mercado corporativo. OpenAI afirma que sus productos ya llegan a más de 2 millones de empresas, el doble del millón de clientes empresariales que la compañía comunicaba a finales de 2025.
Las organizaciones pueden acceder a la tecnología mediante ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, soluciones educativas, Codex y la plataforma API. Esto permite integrar los modelos en áreas como programación, atención al cliente, ventas, finanzas, investigación, análisis de documentos y automatización de procesos.
Según OpenAI, la adopción empresarial suele comenzar en un equipo o flujo de trabajo específico. A medida que mejoran los resultados y disminuyen los costos, la herramienta se extiende hacia otras áreas y comienza a formar parte de las operaciones habituales de la organización.
El dato de las empresas es relevante porque muestra que el crecimiento de OpenAI no depende únicamente de los usuarios gratuitos de ChatGPT. La compañía está construyendo una plataforma que combina productos de consumo, herramientas profesionales y servicios para desarrolladores.
El desafío de atender a 1.000 millones de usuarios
Alcanzar semejante escala también presenta un problema técnico: atender más consultas sin que los costos de infraestructura crezcan al mismo ritmo.
OpenAI explicó que la eficiencia se convirtió en una prioridad para distribuir sus modelos entre más usuarios. GPT-5.6 Sol ayudó a optimizar el software de producción utilizado para ejecutar los modelos, lo que permitió reducir un 20% los costos totales de servicio. También contribuyó a mejorar la decodificación especulativa, elevando en más de un 15% la eficiencia de generación de tokens.
Estas mejoras permiten obtener más capacidad con el mismo hardware. Para lograrlo, OpenAI trabaja sobre aspectos como la distribución de solicitudes, el uso de memoria, el almacenamiento en caché y la administración del contexto que reciben los modelos.
La compañía también redujo recientemente un 80% el precio de GPT-5.6 Luna y un 20% el de GPT-5.6 Terra. El objetivo es ampliar la cantidad de tareas para las que resulta económicamente viable implementar inteligencia artificial.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántos usuarios activos tiene OpenAI? Los modelos de OpenAI llegan a más de 1.000 millones de usuarios activos, según la información oficial publicada por la compañía el 31 de julio de 2026.
- ¿Los 1.000 millones corresponden solamente a ChatGPT? OpenAI no atribuyó la cifra exclusivamente a ChatGPT. El comunicado indica que sus modelos alcanzan a más de 1.000 millones de usuarios activos, por lo que puede incluir el uso desde diferentes productos y servicios.
- ¿Cuántas empresas utilizan los productos de OpenAI? Más de 2 millones de empresas utilizan actualmente los modelos y productos de OpenAI, mediante herramientas como ChatGPT, Codex y la plataforma API.
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